עלות המוצר נקבעת בתיכון
קיימים שני לקוחות עיקריים בפיתוח המוצר:
הלקוח החיצוני - אשר מכתיב את ביצועי הפרויקט, הזמן לפיתוח ואת המחיר.
הלקוח פנימי - הארגון אשר מבצע את הפיתוח והיצור של המוצר, אשר מספק את המשאבים ומכתיב את עלות המוצר, על מנת לקבל רווח
ז”א אם הלקוח החיצוני, או יותר נכון המתחרים קובעים את המחיר – לכן המחיר הוא גודל קבוע. הנהלת הארגון, על מנת להתקיים ולצמוח חייבת לקבל רווח – לכן גם הרווח הוא גודל קבוע. מחיר פחות הרווח נותן לנו את עלות המוצר שאותו צריך לתכנן.
עלות = רווח – מחיר
בכל הספרות המקצועית, ומתוך ניסיוננו אנו לומדים כי 80% של מעלות המוצר נקבע במהלך תהליך הפיתוח. למעשה כיום רוב המאמץ להורדת עלויות מבוצע ברצפת היצור, ששם אומנם גם אפשר להוריד עלויות, אך ההשפעה המעשית היא מעטה. הסיבות לחוסר “טיפול” בעלויות בתהליך התיכון הן:
העלות אינה נתון תיכון ראשי, (כמו ביצועים), ולרוב אין מעקב אחר עלות המוצר לאורך תהליך הפיתוח.
צוות פיתוח המוצר בדרך כלל מתמקד בהגשמת הביצועים והדרישות של הלקוח החיצוני, בעוד עלות המוצר נגזרת כתוצאה מהפיתוח.
המפתח אינו יודע כיצד ייצרו את המוצר, כיצד אפשר לתכנן אם לא יודעים כיצד ייצרו
אנשי היצור, הרכש, ההרכבה הניסויים, אשר הידע מצוי אצלם, אינם משתתפים בתהליך הפיתוח.
אין תהליך מובנה של תיקוף העלויות
אין תהליך מובנה של תיקוף הדרישות מול עלויות המימוש
שיטה זו לניהול הפיתוח, מובילה לעלות גבוהה של המוצר, אשר מצמצמת את הרווח המפעל ולעתים אף יוצרת הפסדים. חייב להיות מנגנון בתוך הארגון אשר ממקם את עלויות המוצר באותה רמת חשיבות כמו שאר דרישות הביצועים, ומוודא עמידה ביעדי העלויות כמו עמידה ביעדי הביצועים והלו”ז של המוצר. במקרה של סטייה מהעלות, חייבת להיות מתודולוגיה/כלי על מנת להוריד את העלות.
תיכון לעלות (DTC) Design to cost
המתודולוגיה היא כלי ניהולי המוודא עמידה ביעדי העלות במהלך מחזור החיים של פיתוח. במציאות, מנסה לפתור את הבעיה: בתוך התקציב נתון, דרישות וביצועים, איזה מוצר יכול להיות מתוכנן. המתודולוגיה היא כלי ניהולי לבקרה על עמידה עלויות היצור של המוצר הסידרתי. היא מחייבת ביצוע פעילויות, כמו שינוי דרישות או תיכון, על מנת לעמוד ביעדי העלות. הדרישה לעמידה ביעדי העלות זהה לדרישת הלקוח לעמידה בתצורה, ביצועים, לו”ז, איכות או משקל. היא מבוצעת באופן הבא:
העלויות מוקצות כעלות מטרה
אין מעבר לשלב הבא בתהליך הפיתוח אם לא עומדים בעלות המטרה
התיכון ישתנה בהתאם על מנת לעמוד בעלות המטרה
שירטוט / מסמך משתחרר רק אם עמד בעלות המטרה
יעדי הקצאת העלויות של המרכיבים יכולים להשתנות בניהם בתנאי שהעלות הכוללת לא תעלה
המתודולוגיה שמה את הדגש על עמידה בעלויות מטרה ספציפיות בשלבים שונים של מחזור החיים בפיתוח המוצר. היא עוסקת בעלות המוצר, (עלות חוזרות ונשנות), ולא עלות הפיתוח. מכיוון שהמתודולוגיה הוא רק טכניקה ניהולית, יש להוסיף כלים המאפשרים לנו להפחית את העלות כאשר מתגלית חריגה מיעד העלות
תיכון ליצוריות והרכבה Design for Manufacturing & Assembly (DFMA)
המתודולוגיה יצרה מהפכה באפקטיביות התיכון, כי יש לה השפעה רבה על סך עלות הייצור של המוצר. היא באה לענות כיצד להוריד את עלות המוצר. המתודולוגיה מספקת ניתוח שיטתי וכמותי של הצעות ורעיונות מנקודת מבטם של המתכננים, אך בעיקר של אלו אשר צריכים לממש את המוצר כמו: רכש, יצור, הרכבות בדיקות ועוד. המתודולוגיה עוסקת ב: צמצום מספר חלקים, צמצום מספר פעולות ייצור, פתיחת טולרנסים, צמצום עלויות כלים, צמצום מספר תהליכי הרכבה וטעויות הרכבה, צמצום תהליכי בדיקות, הורדת מלאים, שימוש בסטנדרטים, שימוש חוזר ועוד. כתוצאה מיישום המתודולוגיה להורדת העלות הכוללת של המוצר, לרוב גם זמן הפיתוח ועלויות הפיתוח קטנים.
סדנת הורדת עלויות
הסדנה היא הכלי שבעזרתו מיישמים את המתודולוגיה. הסדנה היא מאמץ מרוכז המבוצע על ידי חברי צוות מובחרים אשר מתמקדים בהשגת בקפיצת מדרגה בהפחתת עלות המוצר, (30%-50%). משך הסדנה הוא בדרך כלל יום או יומיים ומשתתפים בה כ -15 אנשים. המשתתפים מגיעים מכל הדיסציפלינות המשתתפות בתיכון וייצור המוצר כגון: הנדסה, אנליזה, ייצור, רכש, הרכבה, בדיקות, ספקים ראשיים, אינטגרציה תחזוקה ועוד.
הסדנה מתבצעת בעזרת מנחה וכוללת את כל השלבים הבאים:
אימות העלויות של המוצר הנוכחי, והבנת מחוללי העלויות
ביצוע סיעור מוחות לרעיונות להפחתת עלויות
בחירת רעיונות מומלצים להפחתת העלות לבחינה מעמיקה יותר
תמחור מחדש ובניית עץ עלויות חדש
התוצר הסופי של הסדנה הוא רשימת רעיונות לבחינה וכן עץ עלויות מופחת בהנחה שיושמו הרעיונות.
לאחר הסדנה אנשי הנדסה והיצור בוחנים לעומק את כל הרעיונות שהועלו, בוחרים אילו רעיונות ליישם ובונים את עץ העלויות החדש של המוצר. רשימת רעיונות אלו הם למעשה תוספת לאיפיון המוצר אשר מימושו יביא להורדת העלויות.
סיכום
הסדנה יכולה להיות מיושמת בקלות בתוך הארגון, ויכולה להראות תוצאות של צמצום עלויות תוך טווח קצר. את הסדנה ניתן ליישם בכל שלבי התכנון. התועלת הגדולה ביותר ליישומה היא בשלב התיכון המוקדם והתיכון המפורט, ששם נקבעים 80% מהעלויות. המתודולוגיה יכולה להיות מיושמת גם על מוצרים קיימים, אך תידרש השקעה בשינוי התיכון. השקעה זו עשויה להיות זניחה לעומת הרווח בהורדת עלות המוצר, אפשר לבחון זאת בקלות ע”י חישוב נקודת האיזון בין ההשקעה ובין הרווח המצטבר מהמוצרים שייוצרו. ניסיון של הנחיית מאות סדנאות מראה כי השגת 30% בהורדת העלות הוא יעד בר השגה.